弊社製品は、正規販売店が販売することを条件に、製品を流通させております。 製造から流通を経て、お客様に、品質管理のもと製品をご購入いただくためです。 正規販売店以外(オークションサイトなど)にて、ご購入された製品については、弊社が提供する正規製品本来の品質・性能をお約束いたしかねます。 また、返品や交換などの対応もいたしかねますので、ご留意ください。 ぜひ、お近くの正規販売店にてご購入ください。 正規販売店については、エクセル(info@bf-excel.com)までお問い合わせください。 *正規販売店とは、弊社が直接、流通経路を把握できる販売店であり、購入者に弊社が把握している販売店名を明示している事業者。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

弊社指定の宅配便(ヤマト ゆうパック)
ご注文合計が合計で5,500円(税込)以上の場合は送料無料。
宅配会社の指定はできません。予めご了承ください。

また土日祝祭日は発送業務を行っておりません。
入金後、土日祝祭日を挟む場合は、休み明け後の発送となります。
ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
1.以下の場合は返品・交換は受付ませんのでご了承ください。
・商品到着後7日以上を経過した商品

2.1に拘らず、ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
この場合、商品到着後1週間以内に弊社の指定する方法により、弊社にご連絡ください。良品の注文商品と交換します。
返品期限
到着より7日以内にご連絡ください。 こちらから、返品の手続きについてお知らせのメールをお送りいたします。 事前にご連絡をいただけなかった場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

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【前払い】銀行振込(ゆうちょ銀行)
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